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Lieferinformationen

Wir bieten KOSTENLOSEN Versand mit Sendungsverfolgung an alle Adressen im Vereinigten Königreich.


Als Unternehmen, das von den ursprünglichen Familiengründern gegründet und geführt wird, sind wir stets bemüht, Bestellungen pünktlich auszuliefern! Als kleineres Unternehmen sind wir einzigartig, da wir in der Regel innerhalb von drei Werktagen liefern können. Allerdings bitten wir Sie, insbesondere in arbeitsreicheren Zeiten bis zu zehn Tage einzuplanen. Dies ist nur durch Outsourcing an Dritte möglich, wir sind jedoch bei Bedarf immer Ihre erste Anlaufstelle.

Wenn Sie für den Expressversand bezahlen, sollte Ihre Bestellung innerhalb von zwei Werktagen bei Ihnen eintreffen, sofern Sie vor Mittag bestellen. Wenn Sie beispielsweise am Dienstag um 11 Uhr bestellen, sollte Ihre Bestellung bis Donnerstag bei Ihnen eintreffen. Wenn Sie am Dienstag um 13 Uhr bestellen, sollte Ihre Lieferung bis Freitag bei Ihnen eintreffen.

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, kommunizieren unsere Systeme nahtlos mit unserem Lager und Ihre Produkte werden von dort aus versandt. Ihre Bestellung wird normalerweise innerhalb von fünf Werktagen bei Ihnen eintreffen, es können jedoch Verzögerungen auftreten. Wenn Sie Ihre Bestelldaten ändern müssen, bitten wir Sie, dies so schnell wie möglich und innerhalb von 15 Minuten nach Ihrer Bestellung telefonisch unter 01273 921689 zu tun. Danach können wir aufgrund unseres vollautomatischen Systems keine Daten mehr ändern – dies gilt auch für falsche Lieferadressen und Produktänderungen. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, einschließlich Rechtschreibfehlern oder Problemen mit der automatischen Korrektur/Ausfüllung. Wenn Ihre Bestellung an die falsche Adresse gesendet wird oder aus diesem Grund nicht zugestellt werden kann, können wir keine Rückerstattung anbieten, bis sie vom Kurier an unser Lager zurückgeschickt wurde. Wenn Sie für Expressversand bezahlt haben, wird dieser nicht erstattet.

Sie erhalten Versand- und Trackinginformationen für jede Bestellung. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden alle Ihre Fragen beantworten, da wir Ihre Bestellung sehr schätzen. Wir bemühen uns immer, innerhalb von 24 Stunden zu antworten. Manchmal kann es jedoch etwas länger dauern, wenn wir gerade mit der Entwicklung aufregender neuer Produkte beschäftigt sind!


Bitte beachten Sie: Aufgrund der Automatisierung unseres Bestell- und Versandsystems können wir Ihre Bestellung nach der Aufgabe nicht mehr ändern oder stornieren.

Aufgrund des Brexit können wir leider nicht nach Europa liefern.

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